Ingangsdatum: 1 januari 2025 | Laatst bijgewerkt: 26 november 2024
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, smartphone, tablet) worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken, de gebruikerservaring te verbeteren en analytische informatie te leveren aan website-eigenaren.
Cookies kunnen "sessiecookies" zijn (tijdelijk, verwijderd bij het sluiten van de browser) of "persistente cookies" (blijven op je apparaat tot ze verlopen of handmatig worden verwijderd). Ze kunnen "first-party cookies" zijn (ingesteld door Volksvermogen zelf) of "third-party cookies" (ingesteld door externe dienstverleners waarmee we samenwerken).
Dit cookiebeleid legt uit hoe Volksvermogen ("wij", "ons", "onze") cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt op onze website en mobiele applicaties (samen "het Platform"). Het moet worden gelezen in combinatie met ons Privacybeleid en Algemene voorwaarden.
Volksvermogen gebruikt cookies voor verschillende belangrijke doeleinden:
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van het Platform. Zonder deze kun je geen beveiligde gebieden openen, inloggen of kritische handelsfuncties gebruiken.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
session_id |
Behoudt je inlogsessie en authenticeert je identiteit | Sessie (verloopt bij sluiten browser) |
csrf_token |
Beschermt tegen cross-site request forgery aanvallen | Sessie |
load_balancer |
Stuurt je verzoeken naar de juiste server voor optimale prestaties | Sessie |
cookie_consent |
Slaat je cookievoorkeuren en toestemmingskeuzes op | 12 maanden |
Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform. Als je ze blokkeert, kun je onze diensten niet gebruiken.
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers ons Platform gebruiken, zoals welke pagina’s het populairst zijn, hoe lang gebruikers op pagina’s blijven en of ze fouten tegenkomen. De data wordt geaggregeerd en geanonimiseerd.
| Cookienaam | Provider | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Onderscheidt unieke gebruikers en volgt sessies | 2 jaar |
_gid |
Google Analytics | Slaat informatie op over gebruikersinteracties | 24 uur |
_gat |
Google Analytics | Beperkt het aantal verzoeken om serverbelasting te optimaliseren | 1 minuut |
_hjSessionUser |
Hotjar | Registreert gebruikersgedrag voor heatmap-analyse | 1 jaar |
Je kunt analysecookies uitschakelen via je cookievoorkeuren (zie Sectie 6 hieronder).
Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk, zoals het onthouden van je inloggegevens (als je "Onthoud mij" kiest), taalvoorkeuren en aangepaste dashboardindelingen.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
user_preferences |
Slaat je dashboardindeling en weergave-instellingen op | 1 jaar |
language |
Onthoudt je gekozen taal | 6 maanden |
remember_me |
Houdt je ingelogd als je "Onthoud mij" selecteert | 30 dagen |
Deze cookies volgen je surfgedrag over websites om gepersonaliseerde advertenties te tonen die aansluiten bij je interesses. Ze kunnen door ons of door derde partijen worden ingesteld.
| Cookienaam | Provider | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel | Levert gerichte advertenties op Facebook en Instagram | 3 maanden |
IDE |
Google Ads | Volgt advertentieprestaties en retargeting-campagnes | 13 maanden |
_gcl_au |
Google Ads | Meet de conversie-efficiëntie van advertenties | 3 maanden |
Je kunt advertentiecookies uitschakelen via je cookievoorkeuren of branche-standaarden (zie Sectie 7 hieronder).
Kleine transparante afbeeldingen in webpagina’s of e-mails die bijhouden of content is bekeken, e-mail open rates meten en gebruiksstatistieken verzamelen.
HTML5 local storage stelt ons in staat grotere hoeveelheden data op je apparaat op te slaan, zoals gecachte grafiekdata en gebruikersinterface-statussen, om laadtijden en offline-functionaliteit te verbeteren.
We kunnen informatie verzamelen over je apparaatconfiguratie (schermresolutie, browsertype, geïnstalleerde fonts) om patronen te herkennen en fraude te detecteren. Deze informatie wordt uitsluitend voor beveiligingsdoeleinden gebruikt.
Wanneer je Volksvermogen gebruikt, kun je cookies ontvangen van derde partijen waarmee we samenwerken, waaronder:
Deze derde partijen hebben hun eigen privacybeleid voor cookiegebruik. We raden aan hun beleid te bekijken:
Je hebt verschillende opties om cookies te beheren:
Bij je eerste bezoek aan Volksvermogen verschijnt een cookie-toestemmingsbanner waarmee je alle cookies kunt accepteren, niet-essentiële cookies kunt weigeren of je voorkeuren kunt aanpassen. Je kunt deze instellingen altijd wijzigen door op de link "Cookie-instellingen" in de footer te klikken.
De meeste browsers laten je cookies beheren via de instellingen:
Let op: alle cookies uitschakelen kan invloed hebben op bepaalde functies van ons Platform, zoals ingelogd blijven of voorkeuren opslaan.
Op mobiele apparaten kun je trackingvoorkeuren aanpassen in de apparaatinstellingen:
Om interest-based advertising uit te schakelen kun je gebruikmaken van branche-standaarden:
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van gerichte advertenties niet betekent dat je minder advertenties ziet – alleen minder relevante.
We kunnen dit cookiebeleid periodiek bijwerken om veranderingen in technologie, wettelijke eisen of onze bedrijfspraktijken weer te geven. Belangrijke updates worden via e-mail of een prominente melding op het Platform gecommuniceerd.
Laatst bijgewerkt: 26 november 2024
Volgende beoordelingsdatum: Juni 2025
Als je vragen, zorgen of klachten hebt over ons gebruik van cookies, neem dan contact op met:
Privacyteam
Volksvermogen
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 735 558 219
Post: Privacy Officer, Volksvermogen, Strawinskylaan 1, 1077 XW Amsterdam, Nederland
Jouw keuze telt. Bij Volksvermogen respecteren we je privacy en geven we je controle over hoe cookies worden gebruikt. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via onze cookie-instellingen, en we zijn altijd transparant over welke informatie we verzamelen en waarom.